سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی
تعهد Arvin Door به حفظ اطلاعات کاربران
در Arvin Door حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت اطلاعات شخصی آنها از مهمترین اصول فعالیت ما است. ما متعهد هستیم اطلاعاتی که کاربران در اختیار ما قرار میدهند را با نهایت دقت، محرمانگی و مطابق با قوانین و مقررات مربوطه نگهداری و استفاده کنیم.
استفاده از وبسایت Arvin Door به منزله پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
در هنگام استفاده از خدمات سایت ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل
- آدرس محل تحویل سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارشها
- پیامها و درخواستهای ثبتشده در فرم تماس
- اطلاعات فنی مانند نوع مرورگر، سیستمعامل، آدرس IP و زمان بازدید از سایت
هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ثبت و پردازش سفارشها
- ارائه خدمات و پشتیبانی
- پاسخ به درخواستها و پیامهای کاربران
- هماهنگی ارسال کالا
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- تحلیل عملکرد وبسایت و ارتقای امنیت آن
حفاظت از اطلاعات کاربران
Arvin Door با استفاده از روشهای فنی و مدیریتی مناسب تلاش میکند از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا سوءاستفاده محافظت کند.
اگرچه هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در اینترنت امنیت صددرصدی ندارد، ما همواره اقدامات لازم برای افزایش امنیت اطلاعات را انجام میدهیم.
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران به هیچ عنوان فروخته، اجاره داده یا در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد؛ مگر در موارد زیر:
- با رضایت صریح کاربر
- در صورت الزام قانونی از سوی مراجع ذیصلاح
- در حد نیاز برای ارسال سفارش توسط شرکتهای حملونقل یا ارائهدهندگان خدمات مرتبط
استفاده از کوکیها (Cookies)
وبسایت Arvin Door ممکن است برای بهبود عملکرد سایت، تحلیل رفتار کاربران و ارائه تجربه کاربری بهتر از کوکیها استفاده کند.
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند؛ با این حال، غیرفعال کردن برخی کوکیها ممکن است بر عملکرد بعضی از بخشهای سایت تأثیر بگذارد.
ارتباط با کاربران
ممکن است برای اطلاعرسانی درباره سفارش، پاسخ به درخواستها، ارائه خدمات پشتیبانی یا اطلاع از وضعیت خرید، از طریق تماس تلفنی، پیامک یا ایمیل با کاربران ارتباط برقرار کنیم.
در صورت عضویت کاربر در خبرنامه، پیامهای اطلاعرسانی و پیشنهادهای ویژه نیز ارسال خواهد شد و کاربر میتواند در هر زمان عضویت خود را لغو کند.
لینک به وبسایتهای دیگر
ممکن است وبسایت Arvin Door شامل لینک به وبسایتهای دیگر باشد. مسئولیت محتوای این وبسایتها و نحوه مدیریت اطلاعات کاربران در آنها بر عهده صاحبان همان وبسایتها است و توصیه میشود سیاست حفظ حریم خصوصی آنها را نیز مطالعه کنید.
حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
- از نحوه استفاده از اطلاعات خود آگاه باشند.
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را ثبت کنند.
- در صورت امکان، درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را ارائه دهند؛ مگر در مواردی که نگهداری اطلاعات برای انجام تعهدات قانونی یا قراردادی ضروری باشد.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده بهروزرسانی شود. نسخه جدید از زمان انتشار در وبسایت معتبر خواهد بود و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات است.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام درباره نحوه جمعآوری و استفاده از اطلاعات شخصی، میتوانید از طریق راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
Arvin Door
📍 آدرس: اصفهان، آران و بیدگل، خیابان ابوالفضل
📞 تلفن: 0935 585 1177